Chatbot là gì? Top 5 chatbot tốt nhất cho Facebook Messenger hiện nay

Kinh doanh trên Facebook Messenger là kênh bán hàng hiệu quả với sự nhanh nhẹn và luôn cập nhật xu hướng mới nhanh chóng nhất. Trong thời đại cạnh tranh như ngày nay, các doanh nghiệp luôn mong muốn tìm ra giải pháp để giảm tải lượng công việc từ đó tiết kiệm chi phí nhưng vẫn mang lại hiệu quả cao. Hiểu được nhu cầu đó của các doanh nghiệp, “Chatbot” Facebook Messenger đã ra đời và đang được đông đảo cá nhân doanh nghiệp kinh doanh đón nhận rộng rãi với những ưu việt mà nó mang lại.

Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu Chatbot là gì? Top 5 nền tảng chatbot tốt nhất cho Facebook Messenger hiện nay để bạn có sự lựa chọn phù hợp nhất với mình nhé!

Chatbot là gì?

Chatbot là một chương trình mã hóa tự động cho phép người dùng thiết lập ra những kịch bản để tương tác với con người. Hoặc nói đơn giản, Chatbot là một trợ lý ảo, thay mặt nhân viên bán hàng chăm sóc khách hàng tự động 24/7 theo một kịch bản đã được thiết lập sẵn.

Bạn có thể dễ dàng bắt gặp mô hình chatbot này ở trên facebook, website,….Khi bạn tương tác với bài viết, nội dung trên website hay Facebook thì Chatbot sẽ được kích hoạt để trả lời bạn.

Top 5 nền tảng chatbot tốt nhất cho Facebook Messenger hiện nay

AhaChat

AhaChat là ứng dụng cho phép người dùng tạo ra Chatbot trả lời tự động tin nhắn và bình luận của khách hàng trên Facebook Messenger. Sử dụng AhaChat với những ưu điểm như:

Xem thêm :   Điểm danh các mẫu máy lạnh Casper bán chạy nhất hiện nay

Sử dụng miễn phí không giới hạn tính năng và số lượng khách hàng nhắn tin trên Facebook messenger.

  • Tạo kịch bản trả lời tự động theo cách trực quan bằng cách sử dụng bản đồ Mindmap.
  • Tự động quét và dò tìm số điện thoại, email của khách hàng trên Facebook Messenger khi họ tương tác.
  • Gửi tin nhắn hàng loạt cho tất cả những ai đã từng nhắn tin cho Fanpage.
  • Có thể cài đặt bật hoặc tắt Bot tùy ý trong ngày.

Có thể sử dụng AhaChat miễn phí trọn đời với số lượng 1000 tin nhắn/tháng. Nếu bạn có nhu cầu muốn gia tăng số lượng tin nhắn gửi hàng loạt thì sẽ chỉ phải trả với mức phí vô cùng rẻ.

Bạn có thể thử trải nghiệm những ưu điểm vượt trội của nền tảng AhaChat trên Facebook messsenger này tại: https://ahachat.com/

Hana chatbot

Đây là là một nền tảng tạo Chatbot trên Facebook messenger đơn giản giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng của mình trên mạng xã hội.

Nền tảng Hana chatbot sở hữu những ưu điểm như:

  • Tạo Chatbot Facebook nhanh chóng và đơn giản bởi vài cú nhấp chuột
  • Phù hợp với đa dạng ngành nghề, kịch bản soạn sẵn giúp bạn tiết kiệm được thời gian thiết lập và khởi tạo.
  • Tích hợp trình quản lý bán hàng, quản lý đơn hàng và khách hàng để hoạt động một cách hiệu quả hơn
  • Sử dụng quảng cáo tiếp thị lại để quảng bá sản phẩm tới nhóm khách hàng đã tương tác hay đã mua hàng miễn phí.
Xem thêm :   Đánh giá 4 thương hiệu cung cấp tháp giải nhiệt chính hãng tốt nhất năm 2020

Harafunnel

Đây là nền tảng cho phép người dùng tạo Chatbot trên facebook messenger nhằm bán hàng lại cho khách hàng cũ mà không cần tốn thêm tiền chạy quảng cáo nữa.

Harafunnel có những tính năng nổi bật như:

  • Cho phép gửi tin nhắn hàng loạt đến người dùng đã từng tương tác Fanpage miễn phí.
  • Tự động khởi tạo quảng cáo Facebook để tiếp thị lại nhóm khách hàng tiềm năng đã tương tác với Fanpage nhưng chưa mua hàng.
  •  Tính năng ẩn bình luận một cách thông minh để chống cướp khách
  • Tự động trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng theo kịch bản đã thiết lập sẵn
  • Tự động phân loại từng nhóm khách hàng, quản lý bán hàng hiệu quả trên mạng xã hội.

Bạn có thể thử trải nghiệm ứng dụng Harafunnel miễn phí với tính năng hạn chế, hoặc có thể nâng cấp lên gói cao hơn nếu có nhu cầu sử dụng tất cả tính năng của Harafunnel với mức chi phí phụ thuộc vào số lượng like trên trang của bạn.

Fchat

Đây là nền tảng giúp bạn tạo Chatbot trên Facebook messenger đơn giản với kịch bản được soạn sẵn phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của bạn. Fchat giúp người dùng có thể bán hàng tự động 24/7 với các tính năng nổi bật như:

Các tính năng của Fchat:

  • Gửi tin nhắn hàng loạt đến tất cả khách hàng đã từng tương tác với
  • Giúp quản lý tin nhắn, comment của nhiều Fanpage cùng lúc
  • Thiết lập mẫu tin nhắn giúp trả lời thắc mắc của khách hàng nhanh chóng.
  • Tự động ẩn bình luận chứa thông tin của khách hàng như số điện thoại, email,… nhằm tránh bị đối thủ cướp khách.
  • Phân chia nhân viên vào từng khách hàng nhằm đánh giá hiệu quả làm việc của từng salers.
Xem thêm :   Thay Kính, Cảm Ứng Samsung Galaxy Note 9 Uy Tín , Lấy Ngay

Bạn có thể trải nghiệm Fchat miễn phí để nâng cấp dần tệp khách hàng tiềm năng của mình nhanh chóng nhé.

Botbanhang

Bot Bán Hàng đem đến cho người dùng một trải nghiệm tuyệt vời khi mua sản phẩm hay tìm kiếm thông tin từ Fanpage của bạn.

Bot Bán Hàng sở hữu những tính năng khác như:

  • Giúp quản lý bán hàng, thống kê và phân loại nhóm khách hàng tiềm năng thông minh tuyệt vời.
  • Chủ động thiết lập kế hoạch chăm sóc khách hàng tự động, gửi tin nhắn hàng loạt đến những khách hàng đã tương tác với Fanpage.
  • Bot Bán Hàng có thể tự đề xuất sản phẩm và chốt đơn trong Messenger.
  • Giúp tạo kịch bản nhắn tin phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh của khách hàng.

Với những ưu điểm trên của ứng dụng bạn có thể thử trải nghiệm miễn phí Bot Bán Hàng với 1000 khách hàng đăng ký và có thể nâng cấp lên khi bạn có nhu cầu với mức chi phí phải chăng.

Thông qua những top 5 chatbot tốt nhất cho Facebook messenger hiện nay mà chúng tôi chia sẻ trên, chúng tôi tin bạn đã có cho mình sự lựa chọn hợp lý nhất cho trang của mình. Chúc bạn thành công!

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

Wiki19.com
Logo
Enable registration in settings - general